CLBch@t
CLBch@t

Beste leerling, ouder of betrokkene,
Van harte welkom op CLBch@t.

Tijdens onze openingsuren kan je hier een anoniem chatgesprek hebben met een CLB-medewerker. In principe is dit een eenmalig gesprek waarin de medewerker kan bekijken hoe je verder geholpen kan worden. Heb je een tijd later een nieuwe vraag, dan kan je natuurlijk terug terecht op onze chat.

  • Heb je als leerling vragen over je studies? Wil je praten over hoe je je voelt? Wil je graag wat advies over hoe je met iets moet omgaan? Heb je vragen over je gezondheid of over het medisch onderzoek op het CLB?

  • Heb je als ouder vragen over de studies, het gedrag of de gezondheid van je zoon of dochter? Maak je je zorgen over zijn of haar welbevinden? Heb je vragen over de studiekeuze? Of wil je weten wat we als CLB voor jou en je kinderen kunnen betekenen?
Je kan met elke vraag terecht op CLBch@t.
Onze medewerker zal met jou kijken hoe je best geholpen wordt.

Als je vragen heb over een studierichting dan kan je misschien eerst ‘ns kijken op www.onderwijskiezer.be of je daar een antwoord op je vraag kan vinden.



CLBch@t is een initiatief van jouw CLB
           

CLBch@t - Hoe werkt het?

 

Op de chat praat je met een medewerker van het CLB.

Je kan je verhaal vertellen, een vraag stellen, … of samen met je chatbegeleider bekijken wat je zou willen bereiken, en hoe je dat kan aanpakken.

De CLB-medewerker chat enkel met jou. Een chatgesprek duurt maximum 45 minuten, zodat ook andere leerlingen en ouders een kans krijgen om te chatten.

De chatknop verschijnt bovenaan van zodra de chat open is. Als je daarop klikt, kan je voor je begint te chatten, eerst wat informatie over jezelf geven. Dit kan de chatbegeleider helpen jou een antwoord te geven. Waar je naam gevraagd wordt, moet je iets schrijven. Anders gaat de chatdeur niet open. Dit kan jouw naam zijn maar even goed een nickname zodat je perfect anoniem kan blijven.

De spelregels

 

Het chatprogramma is anoniem en veilig.

Het is voor anderen niet mogelijk om het gesprek mee te volgen of te onderbreken. Na het gesprek blijft er geen spoor achter van het gesprek op jouw computer, behalve als je het gesprek zelf gekopieerd en bewaard hebt. In de geschiedenis van je browser wordt wél de naam van de bezochte website zelf (clbchat.be) bijgehouden, behalve als je die informatie wist.

Wij bewaren het chatgesprek anoniem. We doen dit om te kunnen leren hoe onze chatgesprekken steeds beter kunnen worden.

Maak je jezelf bekend tijdens de chat? Dat mag. Onze medewerkers hebben beroepsgeheim.

Bezet, wat nu?

Al onze medewerkers zijn in gesprek? Dat kan.
Het is soms erg druk op de chat. Het is dus mogelijk dat je niet onmiddellijk binnen geraakt.
Even geduld en nog eens opnieuw proberen.

Heb je een dringende vraag? Ben je in nood?
Dan zoek je best contact met een volwassene die je vertrouwt. Bij een levensbedreigende situatie bel je onmiddellijk het alarmnummer 112. Heb je vooral behoefte aan een luisterend oor, dan kan je dag en nacht (ook anoniem) telefonisch contact opnemen met Tele-Onthaal op het nummer 106.

Wil je liever niet wachten?
Als je meteen wil chatten kan je proberen bij andere chataanbieders:

Mijn CLB

Je vraag kan je ook stellen aan de CLB-medewerker van jouw school. Je kan een mailtje sturen, of een afspraak vragen, of telefoneren...
Je vindt alle informatie over jouw CLB via de website onderwijskiezer.

CLBch@t jaarverslag

Een overzicht van de verwezenlijkingen van CLBch@t vind je in onze jaarverslagen.